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全球人力资源外包行业发展前景

2012-03-29 13:22:00

外包,英文是outsourcing,指的是公司把部分服务或生产工作交给另一方去完成,这一方可以是另一家公司,也可以是在公司内部。外包是一种降低企业成本的战略。例如美国戴尔公司把部分电脑组件的生产外包给另一家企业。

调查结果显示:89%的公司对其人力资源外包感到满意,20%的公司在外包服务中得到了意想不到的收获。但从这些数据的背后可以看出人力资源服务还急需提高,让提供的人力资源外包服务能满足绝大多数客户对人力资源外包的要求,才能促进人力资源外包市场的良性发展。 在美国,大多数美国公司对其将人力资源服务外包的决定感到满意,并计划在未来三年持续扩大人力资源服务外包。各公司在人力资源方面会投入大量资金,不管是技术方面还是人员方面,因此增加这类业务的外包程度比较容易做到。而在国内人力资源外包还没有完全得到市场的认可,要走的路还很长,这就需要国内公司在服务上真正能满足国内企业的需求。烟台安华人力目前推行的以客户需求为导向的整合人力资源服务,正是应对人力资源外包市场现状做出的市场战略调整。

人力资源管理服务于企业的总体战略目标,是一系列管理环节的综合体。企业为适应内外环境的变化,依据企业总体发展战略,并充分考虑员工的期望而制定的企业人力资源开发与管理的纲领性长远规划。人力资源战略规划是企业人力资源开发与管理活动的重要指南,是企业发展战略的重要组成部分,也是企业发展战略实施的有效保障。

随着全球经济不断整合,企业竞争更为剧烈,许多企业都积极进行组织结构及管理方式的变革和创新,人力资源外包应运而生并发展迅速。不但在欧美等发达国家受到欢迎,在中国也取得了飞跃性的发展。虽然中国人力资源服务业起步较晚,但发展空间巨大,随着中国客户对外包服务认知度的提高,外包服务需求也大幅增加。据Yankee集团发表的报告显示2008年全球人力资源外包市场将达到800亿美元的市场。企业人力资源的整合解决方案正成为各人力资源外包企业的主要需求。如烟台安华人力这样具有本土代表性的人力资源服务商,正在发挥自己的优势掘金于人力资源外包这个巨大的金矿。

人力资源外包是企业解决人力瓶颈的一个解决方案。既然企业自身难以做到专业化、高水准的人力资源管理,那么专业人力资源外包服务机构就有发展空间。据相关人士预计,整合人力资源外包服务,在未来五年将会占会占到人力资源外包市场的60%左右。而且,企业对人力资源外包服务的需求也正在从单一几个服务品类发展成为多元化,全方位的人力资源需求。从企业角度来看,在人力资源管理上由于有第三方专业机构的介入从而形成公平,公正,公开的透明的人力资源管理制度,能更好的促进企业的良性发展。

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